平凉市博物馆依托平凉悠久的历史文化和丰富的馆藏文物资源推出“博爱苑”品牌志愿服务活动，旨在以情系博爱，苑萃芳华；以爱为铭，博苑悠长的核心精髓；以“团结、友爱、互助、进步”为目标；以“弘扬历史文化、服务社会大众”为宗旨，团结带领平博志愿者们发扬无私奉献精神、传播优秀传统文化。创立至今开展了一系列普惠大众、富有爱心、教学相长的社会公益活动。

“博爱苑”志愿者服务队长期以来深入扎实的开展了一系列文化宣传教育活动，自2011年启动“博爱苑”志愿者服务活动项目，为今后发展志愿服务奠定了良好的基础。我馆紧紧围绕“走出去，请进来”宣传志愿服务理念，陆续开展进校园、进乡村、进企业、进基层、进社区等“五进”系列活动，每逢重大节假日及纪念日开展形式多样的宣传教育活动。不仅志愿者的热忱服务之心落实在了实际行动上，还将志愿服务奉献到需要的人群中去，更进一步增强了志愿者的凝聚力和向心力，提高志愿者相互团结和无私奉献的意识。

截至目前，志愿服务宣传教育活动已举办百余场次，年均累计服务时间达4.8万小时，受益人群近百万余人，庞大有力的队伍建设和日益增长的服务需求，进一步加强了志愿服务制度化，推进志愿服务领域建设，在博物馆社教工作中充分发挥了推动作用，受到了社会各界的高度评价和广泛赞誉。